Opis posla

Što nudimo:

> atraktivnu platu uz mjesečne motivirajuće bonuse
> ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme
> profesionalnu obuku za posao 
> mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju
> dva slobodna dana u sedmici
> ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
> bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")
> učenje novih vještina uz korištenje T: University edukativne platforme 
> mogućnost promjene satnice prema ličnim potrebama radnika
> timske bonuse i dane iznenađenja

> potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor.

 

Opis posla:

> komunikacija sa klijentima sa njemačkog govornog područja
> korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata
> komunikacija putem telefona i email-a
> pružanje informacija o proizvodima i uslugama firme klijenta
> osiguravanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva korisnika.

Uslovi:

> njemački jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
> osnovna upotreba MS Office paketa
> visok lični standard za kvalitet
> snalažljivost, organizovanost i ljubaznost u radu sa klijentima
> razvijene vještine komunikacije i interakcije
> pozitivan stav i želja za poboljšanjem i napredovanjem
> orijentacija na rezultat i kvalitetu
> efektivna pismena i verbalna komunikacija
> brzo i precizno rješavanje zadataka
> nezavisnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
> snalažljivost u različitim situacijama.